浴室の排水口詰まりを解消

夜の八時頃、谷津にあるマンションにお住まいになっているの女性から、「お風呂に入っていたら洗い場の排水口が完全につまって水が流れなくなってしまった」とご相談のお電話をいただきました。

どう対処すればいいのかわからないと非常に慌てたご様子で、ひとまずすぐに対応が可能であることをお伝えし、ご自宅にお伺いさせていただくことをご了承いただきました。

30分ほどで到着しお話しをお伺いしましたが、数日前から水の流れが悪いことに気が付いていたとのことです。
後日パイプクリーナーを買って流しておこうと軽く考えていたとおっしゃっていました。

異物などを流した記憶はないけれども、これまで排水口の掃除をしたことはないそうです。
築年数がだいぶ経っているマンションでしたので、排水パイプの中の汚れが蓄積されていて、水の通り道が狭くなってしまっている状態だったこともあるのでしょう。
この場合少しの汚れでもつまりの原因になってしまうことがあります。

高圧洗浄機で排水口の奥のほうにつまっていたへどろ汚れを押し出してから内部をブラシで綺麗に掃除し、仕上げに洗浄剤を掛けて作業は一時間ほどで無事に完了です。

作業後お風呂場の清掃を行いながら、週に一度ほどクリーナーを使って排水口の洗浄を行っておけばつまり予防になることをご説明させていただきました。

お風呂場のトラブルでお困りの際は慌てずにお電話ください。すぐに駆けつけ解消いたします。

洗面所の蛇口の水漏れ解決

泉町にお住まいの男性から「洗面所の水栓から水漏れしているんだが修理してもらえないか」とご相談がありました。

症状をお聞きしますと、「レバーのすきまから水がじわじわ漏れている」とのことです。
蛇口のタイプはシングルレバー式混合栓のようで、現状およびメーカー型番等を確認するために一度おうかがいすることになりました。

お電話があったのは火曜日の午後6時過ぎで、およそ30分で到着しました。
「夜でもやってるんだね」と驚かれておられました。
弊社は年中無休で夜間は24時まで対応可です。いつでもお電話ください。

すぐに水栓の種類や型番を確認します。
修理は水栓内部のカートリッジ交換で済むようです。
その日は部品の在庫が無かったため、取り寄せとなりました。納期は3日ほどです。

お見積りもその場で提示し了解いただけましたので、ご都合の良い再訪問日をお聞きししますと、「土曜日の午前中に」とのご要望でした。もちろんご指定の日時に時間通りにおうかがいします。

当日の作業時間は30分ほど。
止水栓をとめ、レバーハンドルをはずし、専用工具を使って固定ナットを取りはずします。

古いカートリッジから新しいものに交換する前に、内部の清掃・点検を行い、あとは部品を組み立てていきます。
動作チェックも特に問題なく、滞りなく作業完了となりました。

お客様からは「これで安心して使えます。ありがとう」とのお褒めの言葉をいただきました!

和式トイレの故障レバーを交換

弊社は、トイレのトラブルを解決に導いてきたプロのスタッフが多数在籍しています。
今回ご紹介する内容は、芝園在住の60代の女性より依頼を頂いたケースです。

月曜日の15時頃、事務所の電話にてお伺いした依頼内容は、「今朝トイレを普通に利用していたところ、和式レバーが故障してしまいました。普通にレバーを押したつもりでしたが、折れたのかゆるくなって水がうまく流れません。本日中に修理して頂きたいのですが」ということでした。

お客様に教わった住所まで約30分で到着しました。
お客様のお宅は木造の小さいお宅でしたが、庭に植えられた花がとても綺麗でした。

お部屋に上がらせて頂き、トイレの確認をしたところ、お客様のおっしゃった通りレバーがグラグラした状態になっていました。
明らかに経年劣化が進んだ結果だと判断できました。

これではとてもトイレを利用することができませんので、レバー自体の交換を提案致しました。
交換作業は約一時間程度必要になりましたが、無事にレバーを取り付けることができました。
最後に水の流れを確認したうえで、作業完了の報告を致しました。

このように弊社はすぐにスタッフが駆け付けますので、即座に確実にトラブルを解決に導きます!

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